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Comment les inciter à ne pas se comporter comme des consommateurs ?

En quoi cela vous gêne-t-il ? Pourquoi ne seraient-ils pas aussi exigeants qu’avec une entreprise marchande ? Soyez simple : des usagers viennent uniquement pour consommer, vous ne faites pas cela pour çà, mais pour un objectif : vous voulez transformer les rapports avec les autres, avec la culture, avec l’environnement… C’est « l’impact » qui vous anime, pas le service en lui-même. Mais comment réaliser cet impact si rien n’est réalisé ? S’il n y a pas de service ?   Soyez attentif à «...

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